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テレフォンオペレーター

TELEPHONE OPERATOR

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SYSTEM ENGINEER

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社員インタビュー

Job Information

求人情報

Telephone Operator

通販商品(化粧品、健康食品など)の注文受付・問合せ対応、データ入力など。未経験の方でもOKです。
経験者の方でステップアップを目指す方、大歓迎です。

職種

テレフォンオペレーター

具体的な仕事内容

通販商品注文等の受付、問い合わせ対応、ハガキ・FAX入力、購入後のフォローコール、販売促進・調査のアウトコール、Web注文後処理など

扱う商品について

■インバウンド

化粧品

健康食品

アパレル

メイク教室受付

お客様相談室

通信教育

キャンペーン事務局 等

■アウトバウンド

BtoB訪問アポイント取得

金融系商品

通信系商品

セミナー・イベント集客

市場調査

リストクリーニング

販売促進 等

勤務地

■株式会社ベルテック
・東京都新宿区 ・千葉県船橋市 ・大阪府大阪市

雇用形態

パート・アルバイト

応募資格

■必須のスキル・資格

特になし

■優遇されるスキル・資格

化粧品やサプリに興味のある方

パソコン操作が得意な方

通販受付の経験がある方

募集時間帯

シフト制 週2~5日 1日3時間~ OK!!

■募集時間

東京・第1CRMセンター 【9:00~21:00】

東京・第2CRMセンター 【9:00~21:00】

千葉CRMセンター 【9:00~21:00】

大阪CRMセンター 【9:00~21:00】

時期により募集している内容が異なる場合もあります

待遇

交通費支給(一日上限:1000円)or 定期代支給

お友達同士でのご応募・ご紹介で特典有!!

給与

■東京・第1,第2CRMセンター
時給 1200円~1400円 以上

曜日・時間帯により時給UP!!

業務形態により異なります

半年毎のインセンティブ評価有り

月間112時間以上勤務の方:6,000円/月 精勤手当支給

月間140時間以上勤務の方:10,000円/月 精勤手当支給

■千葉CRMセンター(千葉県船橋市)
時給 1100円~1300円 以上

曜日・時間帯により時給UP!!

業務形態により異なります

半年毎のインセンティブ評価有り

月間112時間以上勤務の方:6,000円/月 精勤手当支給

月間140時間以上勤務の方:10,000円/月 精勤手当支給

■大阪CRMセンター
時給 1100円~1300円 以上

曜日・時間帯により時給UP!!

業務形態により異なります

半年毎のインセンティブ評価有り

月間112時間以上勤務の方:6,000円/月 精勤手当支給

月間140時間以上勤務の方:10,000円/月 精勤手当支給

応募する

Super Visor

インバウンドコールセンターでスーパーバイザーとして活躍していただきます。
充実した研修でしっかりと業務知識を身につけた後、現場配属になります。

職種

スーパーバイザー

具体的な仕事内容

コールセンターのデータ管理・運用

オペレーターの研修・指導

マニュアル・FAQの作成

クライアントとの定例ミーティング参加

クライアントの売り上げ拡大・マーケティング支援

など、クライアントの意向を充分に汲みながら、あなたのキャリアのアップにつながる仕事です。

扱う商品について

■インバウンド

化粧品

健康食品

アパレル

メイク教室受付

家電ヘルプデスク

通信教育

キャンペーン事務局 等

■アウトバウンド

金融系商品

通信系商品

セミナー・イベント集客

市場調査

リストクリーニング

販売促進 等

勤務地

■株式会社ベルテック
・東京都新宿区 ・千葉県船橋市 ・大阪府大阪市

雇用形態

契約社員での入社ですが、6ヶ月経過後に一定条件を満たした方は正社員登用になります。
もちろん、少し自由に働きたい方は契約社員のままでも構いません。
いずれにしてもシフト勤務でプライベートと仕事を計画的に組み立てることが可能です。(登用率80%以上)

応募資格

■必須のスキル・資格

コールセンターでの経験

サービス、販売職でのSVや店舗指導、または店長などのマネジメント経験もしくは上記に準ずるご経験

上記ご経験がなくても、やる気がある方はwelcomeです!

■優遇されるスキル・資格

化粧品やサプリに興味のある方

パソコン操作が得意な方

募集時間帯

9:00~18:00 12:30~21:30 などの実働8時間シフト制
時間外労働あり(月10時間程度)

待遇

交通費(定期代 年 3ヵ月分×4回)

社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)

入社6ヶ月経過後有給休暇付与

契約更新あり、入社6ヶ月経過後正社員登用あり

年末年始休暇、慶弔休暇、産休育休、介護看護休暇、(該当の場合)扶養手当・住宅手当

給与

年収300万円 〜 400万円
スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり残業代の別途支給あり

月給25万円 〜 30万円

[残業手当]
時間に応じて支給する

[賞与・報酬・特記事項]
表示月給は諸手当込み、賞与は正社員登用後年2回、不定金額

[試用期間中の給与]
給与など条件に変更なし

[労働制度]
みなし労働時間制なし

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派遣スタッフ募集

時期により募集内容が異なるため、新着情報欄をご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

正社員・契約社員募集

-営業/総務/技術/事務 など-
時期により募集内容が異なるため、新着情報欄をご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。